Mijn Klacht:
Begin 2020 voor € 1000, aan tickets aangeschaft bij Opodo voor onze zomervakantie. Halverwege mei werden onze vluchten geannuleerd. En tot op heden (eind december 2020) ondanks veel chatverkeer en emails nog geen cent terug gezien.
Opodo blijft voor een refund maar verwijzen naar de luchtvaartmaatschappij maar ik heb de tickets gekocht bij Opodo, zij moeten mij terug betalen,ik heb niets met een luchtvaartmaatschappij te maken.
Niet bij Opodo boeken maar gewoon lekker bij een Nederlandse ticketverkoper. Die vallen namelijk onder de ANVR en SGR. Opodo dus niet.
Was een dure les…
Gewenste Oplossing:
Als ik al mijn geld terug heb.
