bartvandenhaak op 19 oktober 2020 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
Samenvatting wordt geladen...
Mijn vlucht naar Zuid-Afrika is geannuleerd vanuit de luchtvaartmaatschappijen. Opodo heeft tot dusver nog geen voortgang in het proces van terugbetaling gemaakt. Ik heb ruim dertig keer met de klantenservice contact opgenomen, maar dat wat wordt beloofd, wordt niet waargemaakt.
Terugbetaling van de ticketkosten
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Opodo
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Opodo nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
