Klacht: refund

[email protected] op 20 oktober 2019 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Opodo is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Opodo
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 20 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vlucht van 14 sept. 2019 word geannuleerd door Atlas Globel.
Nieuw ticket gekocht Amsterdam – Bahrein.
Sept. 12 mail van Opoda, refund komt er aan.
Nu 20 okt. nog steeds niets ontvangen.
Opoda 5x gemaild, geen antwoord.
Vandaag 20 okt. gechat weten van niets.
Moet 72 uur wachten voordat ik weer iets kan ondernemen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer Opoda mij betaald voor Sept. 14.
En een mailtje zou ook fijn zijn.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Opodo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Opodo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM