Klacht: opodo wil mijnc ticket niet veranderen

cathalijne aerts op 19 april 2021 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Opodo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Opodo
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 19 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

opodo wil mijn ticket niet veranderen ondanks mijn reisverzekering. wordt van het kasje naar de muur gestuurd. krijg geen antwoord op mijn aanvraag. de aeromexico zegt dat opodo geen aanvraag heeft gedaan voor het veranderen van een ticket en dat zei daarom het ticket niet kunnen veranderen. dat is de schuld van opodo , ik heb het op tijd aangevraagd bij opodo

Gewenste Oplossing:

ben pas tevreden als ik weer een ticket heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Opodo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Opodo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door cathalijne aerts
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM