Klacht: Niet te bereiken

Renez op 08 juni 2021 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Opodo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Opodo
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 8 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben zeker 1 week telefonisch geprobeert om een vlucht te cancellen. Mensen gesproken , maar werden niet teruggebeld.

Gewenste Oplossing:

We hebben 2600 Euro betaald voor een vlucht naar Chili, deze zou ik terug moeten krijgen, echter zoals gezegd, 1 week geprobeert mensen aan de lijn te krijgen, niet gelukt, niet kunnen cacellen, geld weg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Opodo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Opodo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Renez
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM