Mijn Klacht:
Vliegtickets geboekt, vluchten werden gecanceld door de luchtvaartmaatschappij (catahay). Contact gehad met catahay deze hebben akkoord gegeven op een refund alleen moet Opodo dit uitbetalen aangezien ik daar geboekt heb. Alleen na nu 4 maanden geen uitbetaling. Op de website kom je geen stap verder. Contact is onmogelijk. Telefoonnummers bestaan niet meer, enkel een Engels nummer waar je na 45 minuten in de wacht opgehangen wordt, dit is al 5x gebeurd. Alles bij Opodo is zo gemaakt om geen contact te krijgen. Trieste zaak, boeken kan maar terug betalen ho maar. Ik boek hier nooit meer, ik raad aan om dit ook niet te doen.
Gewenste Oplossing:
Als mijn refund wordt uitgekeerd.


