Klacht: Geen terugbetaling na 2 jaar

E Notermans op 22 januari 2022 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Opodo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Opodo
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 22 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In januari 2020 2 vluchten naar Bangkok geboekt voor vertrek in Maart 2020. Door Covid werd alles gecanceld. De terugbetaling zou binnen 3-6 maanden plaatsvinden. Tot op heden geen cent gezien. Bij telefonisch contact krijg je iemand uit India aan de telefoon die je verteld dat het binnen 3 dagen op je rekening staat. Maar dat zijn goedkope praatjes.Hoe kunnen we deze organisatie aanpakken?

Gewenste Oplossing:

Geld terug of een voucher voor het volledige bedrag.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Opodo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Opodo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door E Notermans
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM