Klacht: Er wordt zomaar € 54,99 afgeschreven via mijn creditcard. Als ik alle andere klachten zo lees zal dit voor een abonnement zijn. Ik heb hier nergens voor getekend dus hoe kan ik dit ongedaan maken?

Wollie77 op 27 april 2023 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Opodo is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Opodo
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 27 april 2023

Een consument heeft onterecht € 54,99 van zijn creditcard zien afschrijven door Opodo, vermoedelijk voor een abonnement. Hij stelt dat hij nergens voor heeft getekend en vraagt zich af hoe hij deze afschrijving kan laten terugdraaien.

Mijn Klacht:

Er wordt zomaar € 54,99 afgeschreven via mijn creditcard. Als ik alle andere klachten zo lees zal dit voor een abonnement zijn. Ik heb hier nergens voor getekend dus hoe kan ik dit ongedaan maken?

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terugkrijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Opodo

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Opodo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wollie77
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM