Klacht: er wordt gewoon niet gereageerd

martina52 op 30 november 2020 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Opodo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Opodo
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 30 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik wil het geld terug van mijn vliegtickets, er was een vliegverbod naar Kreta op 18-09-2020 dat heb ik aangegeven in het systeem toen werd ik gelinkt naar transavia en die gaven door we hebben je vluchtschema gewijzigd en gestuurd naar [email protected] maar deze reageren niet ook niet toen ik later een mail gestuurd heb deze zijn verbonden aan Opodo maar goed ik wil mijn geld terug € 580,72, ik ben ten einde raad ik krijg geen contact en zij hebben ook geen contact gezocht toen alles gecanceld werd.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik benaderd wordt met de mededeling dat ik mijn geld op de een of andere manier terug krijgt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Opodo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Opodo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door martina52
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM