Mijn Klacht:
ik ben nu al 2 uur bezig om deze vlucht te annuleren maar ik kan nergens verder komen omdat er overal gevraagd wordt naar een 10 ciiferig reserveringsnummer. Op de ticket staat een 13 cijferig nr . Hoe moet ik nu verder om de vlucht te annuleren voor de 24ste juli
Gewenste Oplossing:
als de vlucht geannuleerd wordt en een deel van het geld teruggestort wordt.

