Mijn Klacht:
Herhaalde malen getracht op te zeggen; telefonisch diverse nummers gecontacteerd, ook buitenlandse maar nooit kon ik enige medewerker aan de lijn krijgen.
Dit alles ruim voor de automatische verlengingsdatum.
In arren moede mijn creditkaart vervangen waarvan het abonnementsgeld toch weer werd afgeschreven.
Dit werkte ( in overleg met ING medewerker ) dus ook niet want van van de nieuwe creditcard is inmiddels ook een bedrag afgeschreven ten gunste van Opodo.
Wat kan ik hier nog mee – ik heb trouwens op geen enkele manier gebruik gemaakt van hun diensten .
Gewenste Oplossing:
Geld teruggestort en de relatie met het bedrijf beëindigen!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
