Klacht: opnieuw kapotte driewegklep remeha calenta 40c

op 14 juni 2016 over Remeha in de categorie CV Ketels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

na in december 2015 de driewegklep te hebben vervangen bij mijn calenta van nog geen drie jaar oud ivm een defect, is na bijna 6 maanden de klep opnieuw kapot.

Gewenste Oplossing:

de vorige keer was het vlak voor de kerst en kon de monteur niet snel langskomen. zeer begrijpelijk, uiteindelijk zelf de klep vervangen en het probleem was opgelost. remeha heeft de klep keurig vergoed.
ik hoop dat nu de monteur wel langs kan komen omdat het probleem met de klep wellicht door iets anders veroorzaakt wordt. een levensduur van 6 maanden voor een driewegklep is wat mij betreft erg kort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Remeha over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Remeha in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Remeha een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Remeha

Heeft op 15 juni 2016 om 08:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door emavagi