Klacht: opnieuw foutieve bezorging van Sandd

op 30 juni 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Er is helaas weer een foutieve bezorging bij ons gedaan van een poststuk.
dit is al de tweede keer, vorige keer is ons medegedeeld dat er extra aandacht aan ons adres werd gegeven en de foutieve bezorging zou worden opgehaald. die poststukken liggen op dit moment nog steeds bij ons en ook de extra aandacht die ons adres zou krijgen is blijkbaar niet voldoende om opnieuw een fout te voorkomen.

Gewenste Oplossing:

Het lijkt mij verstandig dat er deze keer wel iemand het foutief bezorgde poststuk bij ons komt ophalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Sandd

Heeft op 13 augustus 2012 om 15:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via klantenservice@sandd.nl.

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door armi