Klacht: Oplichting via Zoomtrader Global

J.C. da Encarnacao op 09 april 2016 over Post algemeen in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Post
Status Open
Datum 9 april 2016

Een persoon heeft 250 euro overgemaakt naar Zoomtrader Global om deel te nemen aan handelen, maar ontdekte later dat het bankrekeningnummer betrokken was bij oplichting. Pogingen om het bedrag terug te storten zijn mislukt en er is geen reactie ontvangen op e-mails of telefoontjes. Daarnaast heeft de klager eerder schoenen gekocht bij een andere website, waarbij per ongeluk twee keer 150 euro is betaald, ook naar hetzelfde bankrekeningnummer, zonder enige terugkoppeling van de verkoper.

Mijn Klacht:

Heb 250,- euro over gemaakt om mee te spelen met handelen.
https://www.zoomtraderglobal.com/trade-now

Er werd vermeld dat je het ook weer retour kunt storten.

Na mijn storting kwam ik erachter dat het bankrekening gebruikt is bij oplichting.
Heb geprobeerd mijn bedrag retour te storten wat niet gelukt is.
E-mails gestuurd en gebeld, niets!

Tevens in het verleden heb ik schoenen gekocht bij http://www.heels-high.nl/
Bij internetbankieren was er iets fout gegaan en is per ongeluk 2x de betaling (van 150,- euro) over gemaakt.
Heb degene gemaild over het teveel betaalde bedrag, maar ook nooit wat op gehoord.

Wat blijkt nu, dit was hetzelfde bankrekening nummer!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 250,- euro retour heb en mijn teveel betaalde 150,- euro.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Post algemeen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Post algemeen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM