Klacht: Oplichting!! NL14RABO0155503219

op 01 juni 2018 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Hallo, ik heb via iDeal 440 euro betaald naarNL14RABO0155503219. Ik zou hiervoor concertkaarten terug voor krijgen. Maar heb nooit wat ontvangen en meneer heeft inmiddels zijn account op Facebook verwijderd. Dus kan hem niet meer bereiken! Ik weet niet meer wat ik moet doen en ben mijn geld dus kwijt!

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld wordt teruggestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GlobalCollect over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 04 juni 2018 om 13:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

4-Jun-2018 Mevrouw Soplantila per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected] Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Helaas hebben wij de betaling niet kunnen traceren in ons systeem op basis van de gegeven informatie. Wij hebben daarom de consument gevraagd voor meer informatie en of bewijs van betaling via email. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico ePayments

Alle klachten die gemeld zijn door Brendysoplantila