Klacht: Oplichting?

op 20 juni 2016 over ARL Loodgieters in de categorie Loodgieters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vandaag had ik gebeld voor een afspraak, ik had 2 lekkages, 1 op het dak en 1 in een badkamer.
De lekkages zijn niet verholpen maar de rekening bedroeg 152,15 euro.
Omdat ik geen ervaring met loodgieters heb, ben ik erin meegegaan maar na rondvraag blijkt dat het vreemd is dat ik zo’n bedrag moest betalen voor iets wat ik al weet.
Ik had geen loodgieter nodig om mij te vertellen waardoor de lekkages komen, ik heb zelf ook ogen, maar een loodgieter die de lekkages verhelpt.
U kunt zich voorstellen dat ik mij opgelicht voel onder het mom van ‘vooronderzoek en voorrijkosten’.
Nu ben ik 152,15€ armer, ik weet hetzelfde als ervoor en de lekkages zijn er nog.
Is dit de normale gang van zaken?

Graag hoor ik van u.

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door Kriso