Klacht: Oplichting

Leoon op 03 januari 2014 over OrangeOffice.eu in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 3 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben op dezelfde wijze misleid als vele anderen die daar op internet melding van maken. Je denkt een (inmiddels verouderd) MS Office pakket te kopen (Office 2010) stond er zelfs bij) en krijgt dan een link op een amateuristisch uitziende site. Hier moeten de alarmbellen al moeten gaan rinkelen, maar je hebt inmiddels betaald. De link gaat zoals bij iedereen naar Apache Open Office, freeware, dus voor iedereen gratis te downloaden.
Op mijn bankafschrift van de betalingen (29,95 en 14,95 voor de dvd, die natuurlijk nooit is gekomen) staat een rekeningnummer bij de RABObank. Dit nummer schijnt toe te behoren aan Targetmedia.nl, waarover ook vele klachten zijn te vinden over afgeschreven bedragen voor niet gekochte of bestelde zaken. Bij dit soort overduidelijke gevallen van oplichting zou zonder meer de betaling terug ontvangen moeten kunnen worden.

Gewenste Oplossing:

Restitutie van de gedane betaling, maar ik vrees dat dat theorie zal blijken te zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over OrangeOffice.eu

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over OrangeOffice.eu nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM