Mijn Klacht:
Het door de strot duwen van niet gevraagde producten.
Gewenste Oplossing:
Het volledig schrappen van mijn naam. Het ongedaan maken van een spooknota. Het bedrijf vervolgen wegens zwendel- en oplichtingspraktijken.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Hotel Group heeft een klacht ingediend over het aanbieden van niet gevraagde producten tijdens hun verblijf. De klant voelt zich hierdoor opgelicht en vindt het onacceptabel dat deze producten opdringerig worden gepresenteerd. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
