Mijn Klacht:
ik heb een bestelling gedaan
betaald maar niets ontvangen
zijn ook niet telefonisch bereikbaar
en op mail word ook niet gereageerd
Gewenste Oplossing:
zo snel mogelijk mijn bestelling ontvangen of
anders mijn gelad terug
ik heb een bestelling gedaan
betaald maar niets ontvangen
zijn ook niet telefonisch bereikbaar
en op mail word ook niet gereageerd
zo snel mogelijk mijn bestelling ontvangen of
anders mijn gelad terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM