Klacht: oplichting

Tiny Driege op 13 januari 2021 over Marago in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Marago
Status Open
Datum 13 januari 2021

Een klant heeft een jas besteld via de website van Marago en betaald, maar heeft de bestelling nog niet ontvangen. Ondanks een bevestiging dat de bestelling is verzonden, vraagt de klant om een terugbetaling.

Mijn Klacht:

beste
ik heb via de site op mijn gsm een jas aangekocht en betaald via mijn app bestel nr is

Track Mijn Order
( https://marago.nl/apps/trackorder?tracking_numberLL747074637LU )

of Bezoek onze winkel ( https://marago.nl/ )

YDH traceringsnummer: LL747074637LU
( https://www.trackdog.com/track.htm?trackNumsLL747074637LUcodeyida )Kan u mij zeggen wanneer ik mijn bestelling kan ontvangen gr Tiny Driege
—– Oorspronkelijk bericht —–
Van: Marago.nl
Aan: tiny driege
Verzonden: Mon, 14 Sep 2020 07:50:12 0200 (CEST)
Onderwerp: Bestelling M62190 is nu verzonden!

Marago.nl

Bestel M62190

zou toch graag mijn geld terug willen

Gewenste Oplossing:

niet

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marago

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marago nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tiny Driege
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten