Klacht: Oplichters

Meijer_Rob op 18 maart 2018 over DTV Klimaatservice in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 18 maart 2018

Een klant van DTV Klimaatservice beschrijft negatieve ervaringen met het bedrijf, waaronder het vragen om voorafbetaling en het rekenen van hoge prijzen voor de installatie van een ketel. Daarnaast wordt er geklaagd over het niet naleven van afspraken, waardoor de klant langer zonder verwarming zit, en het ontvangen van aanmaningen ondanks een eerdere betaling. Het bedrijf opereert ook onder de naam Spoedservice Noord Holland.

Mijn Klacht:

Ze willen vooraf betaald worden, rekenen teveel voor de ketel, installeren niet conform afspraak zodat je nog langer in de kou zit en vervolgens achtervolgen ze je met aanmaningen omdat je contact betaald hebt. Iets anders dan oplichters kan je ze niet noemen. Werken ook onder de naam Spoedservice Noord Holland

Gewenste Oplossing:

Stoppen met de aanmaningen en € 400 retour op de ketel.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DTV Klimaatservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DTV Klimaatservice nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM