Klacht: Oplichterij Hotelgroup Passport

Humpiedumpie op 26 november 2012 over Passport Hotel Group in de categorie Hotel Card

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hotel Card
Status Open
Datum 26 november 2012

Een persoon ontving onverwacht een brief en een pasje van Passport Hotel Group, waarin een betalingsachterstand van ruim € 375,00 werd vermeld. De brief bevatte een schikkingsvoorstel en dreigde met juridische stappen als er niet voor een bepaalde datum gereageerd werd. De klager stelt dat hij nooit eerder correspondentie van deze organisatie heeft ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb afgelopen zaterdag een brief met een pasje van deze organisatie ontvangen!! Eerder nog nooit over gehoord of iets van ontvangen. Er zit ook een brief inzake achterstand in betaling-ingebrekestelling bij. Daarin staat dat ik ondanks vele brieven van hen en van MKBusiness uit Zwolle geen betaling aan hen hebt gedaan en dus nu zou mijn schuld ????? ruim € 375,00 bedragen, 2x jaarabonnement a € 153,95 plus incasso- en administratie kosten het totale bedrag kunt u vinden in de correspondentie van MKBusiness (NOOIT IETS VAN ONTVANGEN. En ze doen in deze zelfde brief een schikkingsvoorstel van € 250,00 ineens of 4 x € 75,00!!!! Ik moet reageren voor 9 december 2012 anders wordt de kwestie aan de rechter overgedragen en kan er zelfs beslag gelegd gaan worden!!! Hoe kom ik hiervan af???

Gewenste Oplossing:

Nooit meer iets te vernemen van de Hotelgroup en sterker nog deze organisatie dient opgerold te worden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM