Mijn Klacht:
Het afgelopen jaar heb ik een studio gehuurd bij Camelot te Utrecht, Science Parc.
Tijdens deze huurperiode zijn mij vele onregelmatigheden opgevallen o.a. betreffende de hoogte van de service kosten t.o.v. de effectief gemaakte service kosten, zoals verwarming (die het nooit deed), water en electra- onkosten.
Bij de eindinspectie zijn allerlei zogename kleine gebruikerssproken aangeduid als schade zoals een miniem scheurtje in het behang (ad 75 euro), gebruikerssporen op een stoel (ad 350 euro), etc. Hiervoor heb ik in eerste instantie reeds 450 euro moeten betalen. Tot mijn grote verbazing ontving ik twee weken laten alsnog een email van Camelot met het verzoek hun binnen 7 dagen 405 euro te betalen voor een sojasaus vlek in de achterwand van een keukenkastje.
Daarbij storten ze de huurwaarborg pas 2 maanden na het eind van het contract terug. De eindinspectie onkosten worden niet van de borg afgehaald. Van veel studenten hoor ik dat ze ook na meerdere maanden hun borg niet hebben terug gekregen en er niet wordt gereageerd op hun herhaaldelijke verzoeken.
De hele opstelling van hun huurcontracten en hun werkwijze is gericht om te profiteren van het kamer tekort voor studenten met een maximale financiele uitbuiting van deze al zeer moeilijke situatie.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik deze onredelijke kosten niet hoef te betalen, mijn borg terug krijg en Camelot ophoudt met zijn oplichterij t.o.v. ALLE huurders
