Klacht: oplichterij

GERDAKE01 op 02 augustus 2017 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw, Wij hebben begrepen dat er een misverstand was ontstaan aangaande het plaatsen van uw bestelling met nummer LXBE6431284. Wij danken u voor uw medewerking om deze voor u en voor ons ongewenste situatie tot een goed einde te...

Status Opgelost
Datum 2 augustus 2017

Een klant van Luxstyle.nl heeft meldingen gemaakt van het ontvangen van rappels en dreigementen via e-mail en post voor producten die nooit zijn geleverd, waaronder een item genaamd LuxSmooth. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

rappels en dreigementen per mail en per post ontvangen voor zogezegd bestelde producten – LuxSmooth ?? – en ook nooit iets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

als deze oplichters eindelijk ophouden met mensen te bedriegen en belachelijk te maken

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Luxstyle.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Luxstyle.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Luxstyle.nl

Heeft op 15 augustus 2017 om 20:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten