Klacht: Ophalen na betaling van €20 (bij ons afgeschreven) van grofvuil

op 13 juli 2016 over Reinigingsdienst RD4 in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Telefonisch afspraak gemaakt voor ophalen van grofvuil op woensdag 13 juli 2016. De gehele dag gewacht. Toen gebeld. Laconieke dame deelt mede dat wij voor 11 Augustus 2016 ingepland staan. Onze reactie : maar de afspraak was 11 juli. Antwoord : dan moet mijn collega een fout gemaakt hebben!.

Onbegrijpelijk is dat dit soort afspraken niet per e-mail vastgelegd c.q. bevestigd worden door RD4.

Gewenste Oplossing:

Als nog deze week het grofvuil opgehaald word op een dag en tijdstip nader af te spreken per e-mail.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Reinigingsdienst RD4

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Reinigingsdienst RD4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door C.Buis