Mijn Klacht:
Onze zoon van 14 jaar is op vrijdag 24 oktober naar walibi gegaan samen met 2 vriendjes. Om 23:00 zouden wij hem en zijn vriendjes ophalen. Wij wonen in Almere en zijn om 22:15 van huis vertrokken. Aangezien er personeel van Walibi het verkeer regelt mag je ervan uitgaan dat dit goed geregeld is. Om 00:30 staan de 3 jongens van 14 jaar nog bij walibi te wachten. 1 1/5 uur!!!! En dit alles doordat het verkeer niet goed geregeld is door personeel van walibi . Vreselijk schandalig. Hoe lossen jullie dit nu op. Geen woorden voor.
Gewenste Oplossing:
Ik denk dat hier een vergoeding tegenover mag staan van bijvoorbeeld een gratis bezoek?!
