Terug

Klacht: Opgelicht door webwinkel mypremium

Liza123 op 12 augustus 2018 over Mypremium.nl in de categorie Internetshops - Games en accessoires

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Mypremium.nl
Categorie Internetshops - Games en accessoires
Status Open
Datum 12 augustus 2018

Een klant heeft op 15 juni een refurbished PlayStation 4 besteld bij mypremium.nl voor €220,-, maar heeft het product nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf bleven zonder resultaat; aanvankelijk werd er gesproken over vertraging, maar later ontving de klant geen enkele reactie meer.

Mijn Klacht:

Ik heb een refurbished playstation 4 besteld op de site mypremium.nl voor €220,- euro op 15 juni, heb deze echter nooit ontvangen. Ik heb een paar pogingen gedaan tot contact met het bedrijf alleen dit was tevergeefs. Heb eerste keren het antwoord gekregen dat er vertraging was maar later werd er helemaal niet meer gereageerd na vele berichten.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het liefst dat ik mijn geld terug krijg van het bedrijf.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mypremium.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mypremium.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Mypremium.nl

Alle klachten over Mypremium.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Games en accessoires

Alle klachten in Internetshops - Games en accessoires →
Meld uw Klacht over Mypremium.nl
Zo werkt het