Mijn Klacht:
bestelling gedaan bij tele2 alles leek normaal totdat ik een bevestigingsmail kreeg met HEEL wat anders erin.
Klacht: Opgelicht bij Tele2
adnan op 01 januari 2012 over in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een bestelling geplaatst bij Tele2, maar ontving een bevestigingsmail met afwijkende informatie. Dit leidde tot de indruk dat er sprake was van oplichting.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
