Terug

Klacht: Opgelicht

Narek2022 op 31 maart 2022 over Auto de Mol in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Auto de Mol
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 31 maart 2022

Een klant van Auto de Mol heeft een klacht ingediend over een aanbetaling van 1000 euro die tijdens de bezichtiging werd gevraagd, met de belofte dat dit bedrag van het leasbedrag af zou gaan. Bij het ophalen van de auto bleek echter dat het bedrag nergens werd verrekend, en pogingen om contact op te nemen met de eigenaren leverden geen resultaat op. De klant heeft uiteindelijk geen terugbetaling ontvangen van de aanbetaling.

Mijn Klacht:

Tijdens bezichtiging moest ik 1000€ betalen als aanbetaling, en het zou van leasbedrag afgaan. Na ophaling van de auto stond nergens over het geld en werd ook nort afgehaald van leasbedrag. Ik heb meerdere keren met de eigenaren contact gezocht maar lukte toch niet. Of ze namen telefoon niet op of nam de stagaire en zei dat het niet meer willen over hebben, en dat ik beter via een adviseur of advocaat langs kan. Uiteindelijk heb ik geen cent terug gekregen van die 1000€. Heel jammer dat dit soort mensen hebt in Nederland.

Gewenste Oplossing:

GELD TERUG

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Auto de Mol

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Auto de Mol nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Narek2022
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Auto de Mol

Alle klachten over Auto de Mol →

Vergelijkbare klachten in Autodealers

Alle klachten in Autodealers →
Meld uw Klacht over Auto de Mol
Zo werkt het