erwin79 op 04 februari 2014 over Combatgear.nl in de categorie Internetshops - Camping & Outdoor
Combatgear.nl
Een klant heeft op 28 december 2013 een bestelling geplaatst bij Combatgear.nl en direct betaald. Twee dagen later ontving de klant een annulering van de bestelling vanwege problemen met een leverancier, maar ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, bleef het bedrijf onbereikbaar.
Beste,
Ik heb een bestelling op 28/12/2013 geplaatst op combatgear nl. Ik heb ook onmiddelijk de betaling gedaan. Op 30/12/2013 ontvang ik een mail van hun waar ze mij vertellen dat de bestelling geannuleerd is ( omdat ze problemen met een leverancier hebben ) ik heb hun al een 6 tal mails gedaan, gebeld, prive berichten gedaan en helaas geen gehoor.
Geld terug en zo snel mogelijk
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Combatgear.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Combatgear.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Combatgear.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Combatgear.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
