Klacht: Opgelicht!!

isa1980 op 22 september 2012 over onlinesunshop.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 22 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 28 juni een bestelling gedaan van 1 flesje Australian gold sinfully black en zelfs dit ene flesje kunnen ze tot op heden niet leveren, ook krijg ik geen geld terug. 1x een mail gehad dat het 2 weken langer ging duren en 1x een mail met een beloofde leverdatum en deze zijn ze niet nagekomen. Nu reageren ze nergens meer op en ook ben ik op facebook geblokkeerd om berichten te plaatsen, dat zegt volgens mij ook al genoeg.

Gewenste Oplossing:

Geleverde product ontvangen of geld terug asap!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door onlinesunshop.com in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten