Rene Roossien op 08 februari 2023 over Van Horden in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Van Horden en deze betaald, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks meerdere e-mails waarin om informatie over de levering wordt gevraagd, blijft een reactie uit en is de bestelling sinds eind oktober niet geleverd.
Bestelling gedaan , betaald en niets ontvangen. Meerdere mailtjes gestuurd waar blijft mijn bestelling
Eerste 2x bericht terug wordt binnenkort geleverd nu van eind oktober tot nu 8 februari en nog steeds niets ontvangen en ze reageren niet meer op mijn mail
Geld terug of product die ik heb besteld leveren
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Horden
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Horden nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
