Mijn Klacht:

Er is niet vantevoren duidelijk gezegd dat je het maar 14 dagen mag uitproberen en daarna terug moet sturen, dat er anders € 59,95 van je bankrekening wordt gehaald voor de volgende maand.
Ik heb ook verschillende keren geprobeerd de klantenservice te bellen maar krijg ze niet te pakken, ze zijn niet te vertrouwen en hebben duidelijk iets te verbergen.
Trap er niet in.

Gewenste Oplossing:

Duidelijke informatie voordat je het besteld, sowieso dat je het niet terug hoeft te sturen, dat het echt gratis en vrijblijvend is en dat ze niet zomaar geld van je rekening halen, en dat de klantenservice bereikbaar is.