Klacht: opgelicht!

scorpio1998 op 16 mei 2021 over Bangado.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bangado.nl
Status Open
Datum 16 mei 2021

Een klant van Bangado.nl heeft een klacht ingediend over een bestelling van een kasjmier wollen legging, die te klein bleek te zijn. Ondanks herhaalde verzoeken om een terugzendcode heeft de klant geen reactie ontvangen op e-mails en kon daardoor het product niet retourneren.

Mijn Klacht:

Bestelt: Super Soft | Kasjmier Wollen Legging ® – 1 1 GRATIS × 1 €39,95.
Ontvangen: 1 stuk en veel te klein, lijkt wel voor een kind.
Gevraagd voor terugzending. Ik heb nooit een terugzendcode ontvangen en op mijn E-mails werd ook nooit gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon mijn geld terug want als invalide is €39,95 een hoop geld de emotionele kant was dat mijn vrouw het altijd koud heeft (de meeste vrouwen) dus wilde ik haar verassen met deze super aanbieding, maar jammer dat het weer anders uitpakt via internet kopen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bangado.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bangado.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door scorpio1998
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten