Een klant heeft op 7 maart een vest met broek besteld bij Ostrava, maar heeft deze nooit ontvangen. De website is inmiddels offline en er wordt niet gereageerd op e-mails. De klant voelt zich opgelicht voor een bedrag van € 78,85.
Op 7 maart jl. vest met broek besteld, maar nooit ontvangen. Site uit de lucht en op mails wordt niet gereageerd. Opgelicht voor € 78,85
Wil graag een reactie van het bedrijf waar ik bij besteld heb en mijn geld terug als ik niets meer ga ontvangen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ostrava
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ostrava nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
