Klacht: Opgelicht

beetgenomen door patrick reekers op 05 juni 2020 over Project Windows in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 5 juni 2020

Na de bestelling van kozijnen heeft de klant herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Project Windows, maar afspraken werden niet nagekomen. De eerste plaatsing vond pas in april 2019 plaats, waarbij een verkeerd raam werd geleverd. Inmiddels, op 5 juni 2020, is de klus nog steeds niet afgerond en ervaart de klant frustratie door de vele excuses en leugens van de betrokken persoon, Patrick Reekers.

Mijn Klacht:

Na bestelling van de kozijnen hebben we een 1e afspraak gemaakt en die kwam de Patrick Reekers al niet na en na veel mailen Appen en bellen is uiteindelijk in april 2019 de eerste aanzet gegeven voor plaatsing en renovatie bij aanvang van de klus melde de werklui dat er een verkeerde levering van 1 raam was en dat binnen 6 weken geregeld zou zijn helaas we zitten nu op 5 juni 2020 en niets is afgemaakt en een hoop smoezen en leugens Patrick Reekers is een en blijft een kwaadaardig persoon en voel me opgelicht door hem en een praatjes maker maar praatjes vullen geen gaatjes

Gewenste Oplossing:

Patrick Reekers los het op en regel het na behoren en kom je afspraken na en andere wil ik mijn geld retour.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Project Windows

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Project Windows nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door beetgenomen door patrick reekers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM