Terug

Klacht: opgebeld worden door microsoft Verenigd Koninkrijk

Hilde Loccufier op 12 juni 2019 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Open
Datum 12 juni 2019

Een gebruiker heeft meerdere keren telefoontjes ontvangen van een persoon die zich voordoet als een medewerker van Microsoft uit het Verenigd Koninkrijk, met de mededeling dat er problemen zijn met zijn computer. De gebruiker heeft deze gesprekken beëindigd en meldt dat het om een Engelstalig nummer gaat. Tevens heeft de gebruiker eerder die dag contact gehad met een medewerker en een verificatiecode ontvangen via e-mail.

Mijn Klacht:

Al meerdere keren opgebeld door een medewerker van Microsoft, zogezegd, om mij te melden dat er problemen zijn met mijn computer. Ik heb telkens de hoorn terug neergelegd. Het is Engelstalig en het nummer is : 00441205813214
Ik heb reeds telefonisch contact gehad met een medewerker deze morgen en ik kreeg de verificatiecode 742951 via mail.

Gewenste Oplossing:

Misschien kunnen jullie er iets tegen ondernemen. Hopelijk lukt het.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Microsoft

Alle klachten over Microsoft →

Vergelijkbare klachten in Software

Alle klachten in Software →
Meld uw Klacht over Microsoft
Zo werkt het