Klacht: Openingstijden

Berrybeijer op 26 juni 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 26 juni 2021

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad met de openingstijden van JD Sports in Leidschendam. Na een uur wachten op de opening, bleek de winkel nog steeds gesloten en kreeg de klant een onvriendelijk antwoord van een medewerker die te laat arriveerde. De klant voelde zich niet goed behandeld en was teleurgesteld over de situatie.

Mijn Klacht:

Uur voor de winkel in leidschendam staan wachten en nog steeds niet open. Zou om half 10 open gaan. Bij navraag bij een medewerker die 3 kwartier!! Te laat was kreeg ik nog een grote mond ook dat ik lekker even geduld moest hebben en over een half uur terug moest komen. Anderhalf uur na openingstijd volgens de website dus.

Gewenste Oplossing:

Als ik een cadeaubon krijg

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Berrybeijer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM