Mijn Klacht:
Bestelling geplaatst van diverse artikelen waaronder 22 x flesjes van 2 euro. Bestelling is onderweg en dan komt er een mail. We hebben 18 flesjes en uw andere artikelen verstuurd. U krijgt 4 x 2 euro teruggestort.
Reactie: maar daar ben ik niet zo blij mee want dan moet ik ergens anders 4x gaan bestellen en heb ik weer verzendkosten. Nog even de site gecheckt. Is gewoon op voorraad.
Drankgigant: excuses etc. maar we kunnen u niet helpen
Reactie: vreemd want u heeft gewoon voorraad.
Drankgigant: Nogmaals excuses maar we gaan dit niet voor u oplossen. Baas gevraagd, die vind dat ook.
Rare situatie. Je maakt een fout en dan los je dat niet gewoon even op.
Gewenste Oplossing:
nalevering van de ontbrekende 4 flesjes zonder verdere kosten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
