safanja op 29 juli 2017 over Oddie in de categorie Spaarprogramma's
Een consument heeft twee brieven van een incassobureau ontvangen met betrekking tot een spaarprogramma van Oddie. De consument heeft inmiddels een e-mail gestuurd naar het bedrijf in de hoop op een positieve reactie.
ik heb al 2 brieven ontvangen van de incasso
heb hun nu een mail gestuurd
en hoop op een positief antwoord
wanneer ik een positef antwoord terug krijg
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
