Mijn Klacht:
Fiets besteld maar tot op heden niks geleverd!
Gemaild, maar geen reactie.
Gebeld , word beloofd dat de fiets geleverd word.
Maar er gebeurd niks!
Gewenste Oplossing:
Als de fiets geleverd word!
Of geld terug
Purple3 op 30 augustus 2018 over Onze-fiets.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Een klant heeft een fiets besteld bij Onze-fiets.nl, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, blijft de levering uit en ontvangt de klant geen reactie.
Fiets besteld maar tot op heden niks geleverd!
Gemaild, maar geen reactie.
Gebeld , word beloofd dat de fiets geleverd word.
Maar er gebeurd niks!
Als de fiets geleverd word!
Of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onze-fiets.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onze-fiets.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM