Mijn Klacht:
Ruim 2 weken geleden fiets voor onze dochter besteld duurt lang tot levering. Gezien aantal klachten van oplichting op deze en andere sites wil ik de bestelling annuleren.
Na veel mail contact en bellen geen reactie uiteindleijk dus wel ze gaan niet inhoudelijk op mijn vraag tot annulering in. Na elke dag mailen krijg ik vd week een mail dat bestelling is geannuleerd en dat het geld binnen 3-5 dgn op de rekening komt. Wij wachten het af ik hoop dat dit ook daadwerkelijk gaat gebeuren. Voel mij echt opgelicht en baal er heel erg van. Dat dit anno 2018 nog mag gebeuren bedrijven die zo te werk gaan. Inmiddels aangifte gedaan, kassaradar erbij betrokken, klachtenkompas ingeschakeld, elke dag een mail sturen aan onze fiets en deze site gewaarschuwd.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik het geld retour heb. Ik zou willen dat deze manvrouw gestopt wordt en worden nog steeds elke dag mensen opgelicht!
(10)
