Mijn Klacht:
Goedemiddag
vanuit Flanderijn wordt een voorstel voor minnelijke schikking verstuurd voor een totaal bedrag van 177,10 EUR. Dit bedrag bestaat uit
– Hoofdsom 50,82 EUR
– rent 1,25
– Incassokosten : 125 EUR (!!)
Volgens de website van de rijksoverheid mogen incassokosten max 15% bedragen van de hoofdsom met een minimum van 40 EUR.
Ik heb hen hierop gewezen dat de verschuldigde som dus 92,07 EUR betreft en zodoende ook overgemaakt.
Dossiernr 23234883
Flanderijn gaat hiermee niet akkoord.
Wat doe ik ermee?
Vriendelijke groeten
Philippe Demoor
Gewenste Oplossing:
de betaalde som van 92,07 met de wettelijk minimum incassovergoeding is correct

