Klacht: Onvriendelijke service en slechte ervaringen bij de kassa

klagerfe293dd1 op 20 september 2026 over Vomar in de categorie Supermarkten

Vomar klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vomar
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 20 september 2026

Een klant heeft herhaaldelijk onvriendelijke ervaringen gehad bij de kassa van Vomar op de Wurfstraat, waar een medewerker hem aansprak op zijn plaats in de rij. Daarnaast ervaart de klant de muziek in de winkel als te luid en het personeel als niet altijd vriendelijk. De klant vraagt om compensatie voor een verloren bedrag van 52,10 euro, omdat hij goede service en respect verwacht tijdens het winkelen.

Mijn Klacht:

Ik heb meerdere vervelende ervaringen gehad bij Vomar, specifiek bij de kassa op de Wurfstraat. Tijdens mijn bezoek werd ik onvriendelijk behandeld door een medewerkster, die me vertelde dat ik niet op de juiste plek in de rij stond. Ook heb ik gemerkt dat de muziek in de winkel te luid is en dat het personeel niet altijd vriendelijk is. Dit is niet de eerste keer dat ik dergelijke problemen ervaar, en het maakt winkelen bij Vomar zeer onaangenaam. Als klant verwacht ik respect en goede service, maar dat ontbreekt momenteel. Ik ben bovendien 52,10 euro kwijtgeraakt en zou graag mijn boodschappen terug of een compensatie in de vorm van bonnen ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om terugbetaling van mijn boodschappen of ontvangst van bonnen ter compensatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

59 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vomar

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer