Klacht: Onvolledige levering

SMDV op 15 maart 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 15 maart 2015

Een klant van McDonald's heeft geklaagd over een onvolledige levering van een Happy Meal, waarbij het beloofde Danoontje ontbrak, ondanks herhaalde verzoeken. Daarnaast was de hoeveelheid friet in zowel de Happy Meal als de grote menu's onvoldoende, wat leidde tot teleurstelling over de portiegrootte.

Mijn Klacht:

Door drukte waren we genoodzaakt om het mee te nemen. Thuis aangekomen. Wat blijkt: Geen danoontje in de Happymeal. Dit is vooraf wel 3 x aangegeven. Verder zeer weinig patat in de Happymeal. Ook in de grote menu’s erg weinig patat. Zo weinig dat we lang niet voldaan waren. De grote menu’s leken wel mini menus. Doosjes en zakjes half gevuld. Kortom een grote teleurstelling.

Gewenste Oplossing:

Graag een korting voor een volgende keer?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM