Futurazorg op 05 augustus 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Meerdere bewoners van een wooninitiatief hebben geklaagd over het niet ontvangen van de bijlagen van het Algemeen Dagblad op drie achtereenvolgende zaterdagen. Daarnaast is er onvrede over het feit dat de krant of de aanvulling niet op dezelfde dag van de klacht wordt geleverd.
Vandaag, zaterdag 5 augustus en de twee zaterdagen ervoor zijn de bijlagen van de krant niet geleverd. Wij hebben meerdere abonnementen voor onze bewoners. Wij zijn een wooninitiatief waar meerdere ouderen het AD krijgen. Daarnaast is de klacht dat we niet dezelfde dag van de klacht alsnog de krant of de aanvulling van de krant krijgen!
Wanneer de krantenbezorger zijn excuses komt aanbieden en nooit meer de bijlagen vergeet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
