Klacht: Onvolledig adres?

Vince2016 op 21 oktober 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 21 oktober 2020

Een klant van Worldtech Nederland B.V. heeft een klacht ingediend over een onvolledig adres voor een bestelde auto die omgebouwd kan worden naar Transformer. Ondanks dat het adres duidelijk was opgegeven, is het pakket teruggestuurd naar de afzender, wat leidt tot frustratie over het verlies van zowel het pakket als het geld. De klant eist de ontvangst van het pakket of een terugbetaling en overweegt juridische stappen.

Mijn Klacht:

Ik had een auto besteld voor mijn zoontje dat kan omgebouwd worden naar Transformer! Nu krijg ik de melding van Bpost dat hij terug naar afzender is omdat adres onvolledig is?! Dikke zever want adres is klaar en duidelijk meegegeven! Dus met andere woorden is MIJN GELD ook verdwenen dan! Ik eis dat ik mijn pakketje ontvang ofwel geld terug krijg of ik zet verdere stappen naar rechtbank toe!

Gewenste Oplossing:

Ik ben allesbehalve tevreden nu want ik moet mijn zoontje teleurstellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldtech Nederland B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldtech Nederland B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vince2016
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM