Mijn Klacht:
Ik heb een probleem gehad met de bezorging van mijn pakket door DHL. De bezorger parkeerde voor mijn oprit, maar belde niet aan en vertrok weer zonder mijn pakket af te leveren. Ik was thuis en hoorde mijn hond blaffen, maar toen ik naar de voordeur liep, zag ik dat de bus al wegreed. Dit is erg frustrerend. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via de chatbot, maar kreeg geen hulp en er was niemand meer beschikbaar om te bellen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen dat de chauffeur terugkomt om mijn pakket af te leveren.
