Mijn Klacht:
Samsung TV van nog geen 2 jaar oud is defect,Bol verwijst naar TV online,deze zijn onvindbaar,ik vind dat Bol in deze een kwade rol heeft,zijn veel mensen die hetzelfde hebben,toestel staat nu bij de reparatiedienst van Samsung,wat blijkt nu : we hadden een 8000 betsleld ,staat ook op de Factuur maar er is een 8002 geleverd door TV-Online,de reparatienota bedraagt 680 toestel voor 495 gekocht….Ik ben in afwachting van Samsung of ze de garantie toch waarnemen……Bol geeft niet thuis naar heel vaak contact met ze hebben gehad ????
Gewenste Oplossing:
Het geld terug storten of een nieuw gelijkwaardig toestel leveren.


