Mijn Klacht:
Ik heb opeens een pakketje ontvangen met daarbij een factuur van 66 euro.. Nooit een bestelling geplaatst, wel via fb op een van de advertenties geklikt en even wat op de site rondgekeken. Tijdig de site verlaten en nooit een bevestiging gedaan: ook nergens waren de prijzen van de producten te bekennen in mijn geval. Via de mail krijg ik rare reacties terug waarbij ze “identiteitsfraude” en dit soort dingen gaan benoemen… Heb dit ook veel gelezen in andere reviews dus dit zal niks nieuws zijn.
Gewenste Oplossing:
Als ze het pakketje zelf op komen halen. Schijnbaar was het ook niet moeilijk om het pakketje hier naar toe te sturen. Verder stuur ik het niet retour. Ik ga niet betalen voor retour-, verzend-, en factuurkosten. Ook loop ik dan het risico dat ze beweren dat het pakketje niet ontvangen is, waardoor ik nog steeds de factuur moet voldoen. De enige optie is dus dat zij het hier komen ophalen
